A FR Informática iniciou seus trabalhos em 2008 e esta voltada diretamente para manutenção de computadores e redes, possui uma equipe qualificada e capaz de solucionar os mais diversos problemas técnicos sendo eles de natureza preventiva ou corretiva.
Manutenção Preventiva: Consiste em fazer, periodicamente, avaliações e ajustes técnicos necessários ao bom funcionamento dos equipamentos, assim como substituição de peças (mão de obra), quando necessário.
Manutenção Corretiva: Consiste no atendimento aos chamados efetuados pelo cliente para correções de falhas dos equipamentos e, se for o caso, as substituições de peças que apresentem desgastes ou danos.
Dentre os serviços de manutenção estão:
· Teste e verificação dos sistemas Operacionais, Sistema e configuração da rede, observadas as condições ideais necessárias aos equipamentos em função dos fatores de filtragem, klipagem e estabilidade.
· Instalação dos equipamentos com os devidos drives Fornecidos pelo fabricante, garantindo assim um ótimo desempenho.
· Testes de Rotina
· Testes e diagnósticos de todos os módulos integrantes dos equipamentos.
· Orientação operacional aos usuários quanto ao melhor critério de utilização dos equipamentos e softwares.
· Fazer testes e reparos quanto à bugs, erros, vírus e quaisquer eventualidades que venham promover o bom funcionamento dos softwares.
· Fazer testes de rede lógica observando as seguintes questões normais: Cabeamento, Roteadores, Modem ADSL,
· Promover o uso racional e responsável da Internet,
· Manter e conservar os arquivos em condições normais de utilização,
· Testes eletrônicos e mecânicos nos computadores, incluindo a eliminação de defeitos decorrentes da sua utilização,
· Todos os nossos técnicos são identificados com Crachá.
A FR INFORMÁTICA possui em seu quadro de funcionários técnicos treinados e capacitados a auxiliar e sanar qualquer duvida decorrente da utilização dos computadores.